Εν ολίγοις, ένα ηλεκτρονικό σύστημα κρατήσεων είναι μια διαδικτυακή διεπαφή που επιτρέπει στους πελάτες να κάνουν κράτηση για τις υπηρεσίες που προσφέρετε με τη μορφή ραντεβού. Με ένα ηλεκτρονικό σύστημα κρατήσεων, οι επιχειρήσεις και οι επαγγελματίες έχουν τον έλεγχο των υπηρεσιών και των διαθέσιμων μερών/ωρών που μπορούν να κάνουν κράτηση οι πελάτες. Όλα αυτά κάτω από την ομπρέλα της ιστοσελίδας σας και του δικού σας branding. Επικοινωνήστε σήμερα μαζί μας για να σας κατατοπίσουμε καλύτερα, να σας εξηγήσουμε ή να σας αποστείλουμε μια προσφορά προσαρμοσμένη στο δικό σας project.

Τα οφέλη που παρέχει ένα σύστημα κρατήσεων για ξενοδοχείο είναι τεράστια, με σημαντικότερο από αυτά την εξοικονόμηση των χρημάτων για εσάς. Το κόστος για την εγκατάσταση του συστήματος online booking είναι εφάπαξ και δεν περιλαμβάνει καμία επιπρόσθετη χρέωση ή κρυφά κόστη.

Επιπρόσθετα, κανένας δεν θα σας ζητήσει ποσοστά επί των κρατήσεων, αφού η πλήρης διαχείριση του συστήματος γίνεται από εσάς. Ένα πλήρως αυτόνομο σύστημα στην δική σας κυριότητα.

Τέλος, επιλέγοντας την εγκατάσταση ενός συστήματος κρατήσεων θα δείτε μια αισθητή διαφορά στο ποσοστό των μετατροπών από την ιστοσελίδα σας και κατά συνέπεια μεγιστοποίηση των κερδών σας. Ο λόγος φυσικά η μεγάλη ευκολία της διαδικασίας κράτησης η οποία θα αποτελέσει κίνητρο για το μεγαλύτερο ποσοστό των επισκεπτών της ιστοσελίδας σας.

Ωστόσο το οικονομικό όφελος δεν είναι το μόνο που θα αποκομίσετε από ένα σύστημα online κρατήσεων. Η μεγάλη ευκολία στην διαχείρισή του κυριολεκτικά θα σας λύσει τα χέρια και θα σας εξοικονομήσει τον απαραίτητο χρόνο για να ασχοληθείτε με τις σημαντικές λειτουργίες της επιχείρησής σας.

Ακόμη και χωρίς ιδιαίτερες γνώσεις ηλεκτρονικού υπολογιστή, μπορείτε να διαχειριστείτε το Online booking σύστημα και αν αποφύγετε τις διπλοκρατήσεις που ταλαιπωρούν αρκετές επιχειρήσεις τέτοιου τύπου.

Επιλέγοντας ένα online σύστημα κρατήσεων εξασφαλίζετε μια πληθώρα χαρακτηριστικών που θα βοηθήσει την διαχείριση των κρατήσεων και την συνολική λειτουργία της επιχείρησής σας.

Η διαδικασία των κρατήσεων θα λειτουργεί εντελώς αυτόματα και το μόνο που θα χρειαστεί από μεριά σας είναι η προετοιμασία για να υποδεχτείτε τον επισκέπτη.

Παρακάτω θα βρείτε τις σημαντικότερες λειτουργίες που περιλαμβάνει ένα σύστημα κρατήσεων στην ιστοσελίδα σας:

1. Προσαρμογή της φόρμας κρατήσεων

Ανάλογα με τις ανάγκες του ξενοδοχείου σας, μπορείτε να δημιουργήσετε και την κατάλληλη φόρμα κράτησης ενός δωματίου. Μπορείτε να τοποθετήσετε έναν μεγάλο αριθμό πεδίων στα οποία ο επισκέπτης θα μπορεί να επιλέξει τις διαθέσιμες ημερομηνίες για την κράτησή του, τον αριθμό των δωματίων, το πλήθος των ατόμων που θα διαμείνουν, καθώς και μια σειρά από επιπρόσθετες πληροφορίες όπως η προσθήκη πρωινού, ο χώρος στάθμευσης, η χρήση πισίνας – τζακούζι κλπ.

2. Ενημέρωση και Αποστολή ειδοποιήσεων σε πραγματικό χρόνο

Για κάθε κράτηση που πραγματοποιείται από το online σύστημα κρατήσεων, τόσο εσείς όσο και ο επισκέπτης, ενημερώνετε σε πραγματικό χρόνο για όλες τις απαραίτητες πληροφορίες.

Αυτό φυσικά συμβάλει στην μεγαλύτερη διευκόλυνσή σας και την καλύτερη εμπειρία στον χρήστη.

Επιπροσθέτως, μπορεί να γίνει ρύθμιση και για αποστολή ειδοποιήσεων τόσο προς τον διαχειριστή όσο και τον επισκέπτη που θα τον βοηθήσουν στην μετάβασή του στο ξενοδοχείο σας ή θα του παρέχουν άλλες χρήσιμες πληροφορίες, όπως τι αξιοθέατα να επισκεφτεί κλπ.

3. Διασύνδεση με διάφορους τρόπους πληρωμών

Το σύστημα κρατήσεων για ξενοδοχεία μπορεί να χρησιμοποιηθεί με όλους τους διαθέσιμους τρόπους πληρωμών ώστε να παρέχουν την βέλτιστη εμπειρία στον επισκέπτη και να καλύψουν τις δικές σας ανάγκες.

Όλες οι πληρωμές εκτελούνται μέσω ενός απόλυτα ασφαλούς περιβάλλοντος και ο χρήστης που έκανε την κράτηση λαμβάνει το αντίστοιχο παραστατικό στο email του.

Μάλιστα, προκειμένου να καλυφθεί κάθε σας ανάγκη, υπάρχει και η δυνατότητα για χρήση περισσότερων νομισμάτων κατά την εκτέλεση των πληρωμών.

Το σύστημα ηλεκτρονικών κρατήσεων επιτρέπει στους πελάτες να κλείνουν ραντεβού, εκδηλώσεις και άλλες υπηρεσίες online, χωρίς να χρειάζονται τηλεφωνήματα ή μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Με λίγα μόνο κλικ, οι ασθενείς σας μπορούν εύκολα να προγραμματίσουν το ραντεβού τους στην ημερομηνία και την ώρα που επιθυμούν. Επιπλέον, με λειτουργίες όπως οι αυτοματοποιημένες επιβεβαιώσεις και υπενθυμίσεις μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μπορείτε να παραμείνετε ενήμεροι για το πρόγραμμά σας και να μην χάσετε ποτέ ξανά ραντεβού.

Οι ηλεκτρονικές κρατήσεις προσφέρουν πολλά πλεονεκτήματα τόσο για τους ιατρούς όσο και για τους ασθενείς. Μερικά από τα κύρια πλεονεκτήματα είναι:

• Η εξοικονόμηση χρόνου.
• Η κράτηση εκτός ωρών εργασίας.
• Η αυτοματοποίηση της διαδικασίας.
• Η ευκολία.

Συνολικά, οι ηλεκτρονικές κρατήσεις είναι μια βολική, αποτελεσματική και φιλική προς τον ασθενή λύση που προσφέρει πολλά πλεονεκτήματα τόσο για τους ιατρούς όσο και για τους ασθενείς.

Ένα διαδικτυακό ραντεβού αναφέρεται συνήθως σε αυτό ακριβώς, μια κράτηση για μια υπηρεσία που γίνεται μέσω ενός διαδικτυακού συστήματος κρατήσεων. Ένα διαδικτυακό ραντεβού θα μπορούσε να είναι για μια υπηρεσία, όπως ένα ραντεβού για κούρεμα, για παράδειγμα, μια συνάντηση ή για οποιονδήποτε αριθμό λόγων. Ενώ η κράτηση για το ραντεβού γίνεται διαδικτυακά, το πραγματικό ραντεβού μπορεί να πραγματοποιηθεί τηλεφωνικά ή αυτοπροσώπως σε μεταγενέστερη ώρα και ημερομηνία όπως συμφωνήθηκε στο σημείο της κράτησης.

Δεν χρειάζεται να επιβεβαιώνετε τις κρατήσεις σας. Όταν ένας πελάτης κάνει κράτηση στην ιστοσελίδα σας, επιβεβαιώνεται αυτόματα online. Αυτό σας παρέχει το πλεονέκτημα του να μην χρειάζεται να ελέγχετε όλα τα αιτήματα από κάθε πιθανό πελάτη.

Οι πελάτες σας είναι πιθανό να μη θυμούνται την ημέρα της κράτησής τους και άλλες σχετικές λεπτομέρειες. Αυτό έχει ως αποτέλεσμα να σπαταλάτε χρόνο στέλνοντας μηνύματα υπενθύμισης, πληροφορίες για το σημείο συνάντησης, οδηγίες και άλλες πληροφορίες. Με το κατάλληλο σύστημα κρατήσεων είστε σε θέση να δημιουργήσετε και να παραμετροποιήσετε αυτοματοποιημένα email τα οποία θα επιβεβαιώνουν την κράτηση και θα παρέχουν όλες τις σχετικές πληροφορίες. Επίσης, μπορείτε να στέλνετε αυτόματα email λίγες μέρες πριν το ραντεβού / την κράτηση, με όλες τις απαραίτητες πληροφορίες, ώστε να εξασφαλίσετε μια ομαλή συνέχεια. Όλα τα παραπάνω είναι απλές λύσεις οι οποίες αυξάνουν την παραγωγικότητα, εξοικονομούν χρόνο και δημιουργούν στον πελάτη αίσθημα ασφάλειας.

Οι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων ενοικίασης αυτοκινήτων λαμβάνουν αναρίθμητα τηλεφωνήματα καθημερινά και ο μόνος τρόπος για να αντεπεξέλθουν μοιάζει να είναι η αύξηση του προσωπικού. Αυτή είναι η πραγματικότητα στην αγορά, αλλά οι ώρες τις ημέρας δεν επαρκούν για τη διαχείριση όλων των κρατήσεων. Όμως, με ένα σύγχρονο σύστημα κρατήσεων αυτοκινήτων, έχετε στη διάθεσή σας ένα ημερολόγιο, που ουσιαστικά λειτουργεί όλο το εικοσιτετράωρο αντί τηλεφωνικού κέντρου. Έτσι, καθώς οι online κρατήσεις αυξάνονται, τα τηλεφωνήματα θα μειώνονται. Επίσης, ακόμη κι αν εξακολουθείτε να λαμβάνετε κάποιες τηλεφωνικές ή και δια ζώσης κρατήσεις, θα είστε σε θέση να τις περνάτε στο σύστημα με λίγα μόνο κλικ, αποφεύγοντας τις καθυστερήσεις και τις αστοχίες.

Αρκετοί πελάτες στέλνουν email ή τηλεφωνούν απλώς για να ενημερωθούν για τη διαθεσιμότητα και τις τιμές των αυτοκινήτων του στόλου σας σε μια συγκεκριμένη περίοδο. Αυτό φυσικά σας κοστίζει χρόνο. Μπορείτε να εξοικονομήσετε χρόνο με ένα σύγχρονο car booking engine που δείχνει σε πραγματικό χρόνο τη διαθεσιμότητα και είναι πάντα ενημερωμένο. Διευκολύνοντας τον πελάτη να βρει τις πληροφορίες που αναζητά, θα πρέπει να αναμένετε και την ανάλογη αύξηση των κρατήσεων. Έρευνες έχουν δείξει πως στις επιχειρήσεις που παρέχουν διευκόλυνση στον πελάτη στο στάδιο της αναζήτησης πληροφοριών μπορεί να σημειωθεί αύξηση κατά 86% στις πιθανότητες πώλησης. Επίσης, δείχνοντας σε live χρόνο τις τιμές των αυτοκίνητων δίνετε στον πελάτη μια αίσθηση διαφάνειας που ενισχύει την εμπιστοσύνη του στην επιχείρησή σας.

Το μόνο σίγουρο, είναι πως δεν αξίζει σήμερα κανείς να ρισκάρει να βρίσκεται εκτός αυτού του πλαισίου και να ταλαιπωρείται ή να ταλαιπωρεί τον πελάτη. Ελάτε στη Think-Different ή επικοινωνήστε σήμερα μαζί μας για να σας κατατοπίσουμε καλύτερα, να σας εξηγήσουμε ή να σας αποστείλουμε μια προσφορά προσαρμοσμένη στο δικό σας project. Θέλουμε να μείνετε 101% ευχαριστημένοι από τη δουλειά που θα κάνουμε μαζί και με απτά αποτελέσματα.

Πριν αναλύσουμε το κόστος του συστήματος κρατήσεων, θα πρέπει να σκεφτείτε τα ποσά που δαπανάτε καθημερινά σε προμήθειες επί των κρατήσεων που προσφέρουν πλατφόρμες τρίτων. Με το δικό σας σύστημα online κρατήσεων δεν θα χρειαστεί να καταβάλετε κανένα επιπλέον ποσοστό για τις κρατήσεις που δέχεστε, κάτι που όπως προαναφέραμε θα σας εξοικονομήσει αρκετά χρήματα σε βάθος χρόνου. Έτσι, η εγκατάσταση της συγκεκριμένης λειτουργίας στην ιστοσελίδα σας αποτελεί μια από τις πιο αποτελεσματικές, εγγυημένες και αναγκαίες επενδύσεις στις οποίες θα πρέπει να προβείτε.

Το κόστος του συστήματος κρατήσεων εξαρτάται από διάφορους παράγοντες, όπως το μέγεθος και η φύση της επιχείρησής σας, καθώς και οι μηχανισμοί που απαιτούνται να λειτουργούν στον ιστότοπό σας. Διαθορετική τιμή θα έχει η κατασκευή ενός συστήματος κρατήσεων ραντεβού, με την κατασκευή ενός συστήματος κρατήσεων δωματίων ή ενοικίασης αυτοκινήτων. Σε αντίθεση με άλλες υπηρεσίες, δε μπορεί και δεν πρέπει να έχει τιμή φασόν. Κάθε επιχείρηση είναι ξεχωριστή και έχει τις δικές της ανάγκες για την προσαρμογή Online Booking της. Οπότε εκ των πραγμάτων, η αξία δε μπορεί να είναι συγκεκριμένη πριν γίνει μελέτη των αναγκών σας.

Επίσης, γενικότερα δεν γίνεται να υπάρχει ένας γενικός τιμοκατάλογος για την κατασκευή ενός συστήματος κρατήσεων . Κάθε project που αναλαμβάνουμε έχει τις δικές του μοναδικές απαιτήσεις και κάθε επιχείρηση τον δικό της προϋπολογισμό. Επικοινωνήστε σήμερα μαζί μας για να σας αποστείλουμε μια προσφορά προσαρμοσμένη στο project σας.